依頼者1人1人に寄り添ってくれた

親身になって家族の思いを聞いてくれた

人の痛みをわかってくれた

心情を理解して下さり、とても心強かった

裁判のことなど全く無知な私たちに、わかりやすく説明してくれた

肝心な時には、非常に頼れる信頼性と、抜群の能力（忍耐力）がある

こちらの経緯を丁寧に聞いてくれる

事故解決だけでなく、心のケアもしてくれた

家族にとって一番良い方向性を導いてくれた

混乱していた気持ちの整理をつけてくれた

「こんな時だからこそ」相談してよかった！

こちらの願いを汲み取って頂いた上で、示談交渉でまとめてくれた

※ご相談者から頂いた実際のコメントです。